Skills Profile
Führt das Auftragsmanagement von Bestellung bis Lieferung. Schwerpunkte der Rolle sind Angebots- und Auftragsmanagement, Telefon- und Schriftkommunikation sowie Kundenservice & Beschwerdemanagement. Im Arbeitsalltag werden SAP ERP (Enterprise Resource Planning, Anwenderkenntnisse) genutzt. Ergänzend sind belastbare Fertigkeiten in Mitarbeiterführung sowie Prozessmodellierung (BPMN) gefragt.Führt das Auftragsmanagement von Bestellung bis Lieferung. Schwerpunkte der Rolle sind Angebots- und Auftragsmanagement, Telefon- und Schriftkommunikation sowie Kundenservice & Beschwerdemanagement. Im Arbeitsalltag werden SAP ERP (Enterprise Resource Planning, Anwenderkenntnisse) genutzt. Ergänzend sind belastbare Fertigkeiten in Mitarbeiterführung sowie Prozessmodellierung (BPMN) gefragt.Führt das Auftragsmanagement von Bestellung bis Lieferung. Schwerpunkte der Rolle sind Angebots- und Auftragsmanagement, Telefon- und Schriftkommunikation sowie Kundenservice & Beschwerdemanagement. Im Arbeitsalltag werden SAP ERP (Enterprise Resource Planning, Anwenderkenntnisse) genutzt. Ergänzend sind belastbare Fertigkeiten in Mitarbeiterführung sowie Prozessmodellierung (BPMN) gefragt.
Dein Match
Wie nah bist du an Auftragszentrum-Leiter (Order Management)?
Angebote kalkulieren und Aufträge sauber abwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Angebote kalkulieren und Aufträge sauber abwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Angebote kalkulieren und Aufträge sauber abwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
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Anliegen freundlich lösen und Eskalationen deeskalieren. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Anliegen freundlich lösen und Eskalationen deeskalieren. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Anliegen freundlich lösen und Eskalationen deeskalieren. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
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Teams führen, motivieren und weiterentwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Teams führen, motivieren und weiterentwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Teams führen, motivieren und weiterentwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
Teams führen, motivieren und weiterentwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Teams führen, motivieren und weiterentwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Teams führen, motivieren und weiterentwickeln. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
Geschäftsprozesse analysieren und mit BPMN modellieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Geschäftsprozesse analysieren und mit BPMN modellieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Geschäftsprozesse analysieren und mit BPMN modellieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
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Geschäftsprozesse in SAP-Modulen sicher abwickeln. Umfasst die sichere Anwendung im Tagesgeschäft: Datenpflege und Datenqualität, Konfiguration von Prozessen und Workflows, Auswertungen und Reports sowie die Einarbeitung neuer Nutzer.Geschäftsprozesse in SAP-Modulen sicher abwickeln. Umfasst die sichere Anwendung im Tagesgeschäft: Datenpflege und Datenqualität, Konfiguration von Prozessen und Workflows, Auswertungen und Reports sowie die Einarbeitung neuer Nutzer.Geschäftsprozesse in SAP-Modulen sicher abwickeln. Umfasst die sichere Anwendung im Tagesgeschäft: Datenpflege und Datenqualität, Konfiguration von Prozessen und Workflows, Auswertungen und Reports sowie die Einarbeitung neuer Nutzer.
Geschäftsprozesse in SAP-Modulen sicher abwickeln. Umfasst die sichere Anwendung im Tagesgeschäft: Datenpflege und Datenqualität, Konfiguration von Prozessen und Workflows, Auswertungen und Reports sowie die Einarbeitung neuer Nutzer.Geschäftsprozesse in SAP-Modulen sicher abwickeln. Umfasst die sichere Anwendung im Tagesgeschäft: Datenpflege und Datenqualität, Konfiguration von Prozessen und Workflows, Auswertungen und Reports sowie die Einarbeitung neuer Nutzer.Geschäftsprozesse in SAP-Modulen sicher abwickeln. Umfasst die sichere Anwendung im Tagesgeschäft: Datenpflege und Datenqualität, Konfiguration von Prozessen und Workflows, Auswertungen und Reports sowie die Einarbeitung neuer Nutzer.
Bereichs- und Unternehmensstrategien erarbeiten und operationalisieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Bereichs- und Unternehmensstrategien erarbeiten und operationalisieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Bereichs- und Unternehmensstrategien erarbeiten und operationalisieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
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Professionell telefonieren und korrespondieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Professionell telefonieren und korrespondieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Professionell telefonieren und korrespondieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
Professionell telefonieren und korrespondieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Professionell telefonieren und korrespondieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Professionell telefonieren und korrespondieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
Ziele vereinbaren, Leistung beurteilen und Feedback strukturiert geben. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Ziele vereinbaren, Leistung beurteilen und Feedback strukturiert geben. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Ziele vereinbaren, Leistung beurteilen und Feedback strukturiert geben. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
Ziele vereinbaren, Leistung beurteilen und Feedback strukturiert geben. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Ziele vereinbaren, Leistung beurteilen und Feedback strukturiert geben. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Ziele vereinbaren, Leistung beurteilen und Feedback strukturiert geben. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
Budgets planen, überwachen und Prognosen erstellen. Umfasst die Aufbereitung und Qualitätssicherung der Daten, die methodisch saubere Auswertung, die Visualisierung der Ergebnisse und deren adressatengerechte Aufbereitung als Entscheidungsgrundlage.Budgets planen, überwachen und Prognosen erstellen. Umfasst die Aufbereitung und Qualitätssicherung der Daten, die methodisch saubere Auswertung, die Visualisierung der Ergebnisse und deren adressatengerechte Aufbereitung als Entscheidungsgrundlage.Budgets planen, überwachen und Prognosen erstellen. Umfasst die Aufbereitung und Qualitätssicherung der Daten, die methodisch saubere Auswertung, die Visualisierung der Ergebnisse und deren adressatengerechte Aufbereitung als Entscheidungsgrundlage.
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Investitionen mit Business Cases und Wirtschaftlichkeitsrechnungen bewerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Investitionen mit Business Cases und Wirtschaftlichkeitsrechnungen bewerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Investitionen mit Business Cases und Wirtschaftlichkeitsrechnungen bewerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
Investitionen mit Business Cases und Wirtschaftlichkeitsrechnungen bewerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Investitionen mit Business Cases und Wirtschaftlichkeitsrechnungen bewerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Investitionen mit Business Cases und Wirtschaftlichkeitsrechnungen bewerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
Geschäftsmodelle planen, Ziele ableiten und das Unternehmen über Kennzahlen steuern. Dazu zählen die Prüfung konkreter Sachverhalte, die Anwendung aktueller Vorgaben und Rechtsprechung, die rechtssichere Dokumentation sowie die verständliche Beratung der Fachbereiche.Geschäftsmodelle planen, Ziele ableiten und das Unternehmen über Kennzahlen steuern. Dazu zählen die Prüfung konkreter Sachverhalte, die Anwendung aktueller Vorgaben und Rechtsprechung, die rechtssichere Dokumentation sowie die verständliche Beratung der Fachbereiche.Geschäftsmodelle planen, Ziele ableiten und das Unternehmen über Kennzahlen steuern. Dazu zählen die Prüfung konkreter Sachverhalte, die Anwendung aktueller Vorgaben und Rechtsprechung, die rechtssichere Dokumentation sowie die verständliche Beratung der Fachbereiche.
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Personal, Material und Kapazitäten bedarfsgerecht planen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Personal, Material und Kapazitäten bedarfsgerecht planen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Personal, Material und Kapazitäten bedarfsgerecht planen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
Personal, Material und Kapazitäten bedarfsgerecht planen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Personal, Material und Kapazitäten bedarfsgerecht planen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Personal, Material und Kapazitäten bedarfsgerecht planen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
Generative KI-Tools produktiv und verantwortungsvoll einsetzen. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Generative KI-Tools produktiv und verantwortungsvoll einsetzen. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Generative KI-Tools produktiv und verantwortungsvoll einsetzen. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
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Konfliktgespräche moderieren und Situationen aktiv deeskalieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Konfliktgespräche moderieren und Situationen aktiv deeskalieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Konfliktgespräche moderieren und Situationen aktiv deeskalieren. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
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Daten mit Formeln, Pivot-Tabellen und Diagrammen auswerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Daten mit Formeln, Pivot-Tabellen und Diagrammen auswerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Daten mit Formeln, Pivot-Tabellen und Diagrammen auswerten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
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Dokumente, E-Mails und Termine mit Microsoft Office verwalten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Dokumente, E-Mails und Termine mit Microsoft Office verwalten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.Dokumente, E-Mails und Termine mit Microsoft Office verwalten. In der Praxis umfasst dies die eigenständige Umsetzung, die Qualitätssicherung der eigenen Ergebnisse sowie die enge Abstimmung mit angrenzenden Rollen und Schnittstellen.
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Kandidaten sourcen, interviewen und auswählen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Kandidaten sourcen, interviewen und auswählen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.Kandidaten sourcen, interviewen und auswählen. Umfasst vorausschauende Planung und Priorisierung, klare Abstimmung mit allen Beteiligten, konsequente Nachverfolgung von Ergebnissen und die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe.
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Erste Arbeitstage organisieren: Technik, Zugänge, Einarbeitungspläne und Termine.Erste Arbeitstage organisieren: Technik, Zugänge, Einarbeitungspläne und Termine.Erste Arbeitstage organisieren: Technik, Zugänge, Einarbeitungspläne und Termine.
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