Rechte: Feedback

Warum diese Rechte nicht im Editor stehen

Der Rollen-Editor blendet den Bereich Feedback aus. Die Rechte existieren trotzdem und erscheinen unter Prüfen und in der Liste der Mitbestimmung. Gesetzt werden sie unter Workspace-Einstellungen › Feedback im Reiter Form: Die Wege heißen dort Direkte Anfrage, Jeder bewertet jeden und Führungskraft-Feedback. Jeder Weg ist ein Schalter, und der Schalter schreibt das Recht in die Rolle Mitglied oder in die gewählte Rolle. Das hat einen Grund: Ein Feedback-Weg ist eine Regel des Workspace, keine Eigenschaft einer einzelnen Rolle. Wer ihn ändert, soll die Folgen für alle sehen.

Daraus folgt eine Abhängigkeit: Weil die Schalter in Rollen schreiben, braucht, wer sie bedient, neben Einstellungen öffnen · Feedback auch Rollen & Rechte. Ohne das zweite Recht sieht die Person den Bereich, kann aber die Wege nicht speichern.

Drei Bedingungen vor jedem Feedback-Recht

1. 1Feedback eingeschaltet. Der Schalter oben im Bereich. Ist er aus, gibt es keinen Menüpunkt und keine Fläche, und jedes Feedback-Recht ist ein Haken ohne Wirkung.
2. 2Teilnahme. Unter Wer nimmt teil? steht, welche Rolle am Feedback teilnimmt, im Standard Mitglied. Wer diese Rolle nicht hält, sieht den Menüpunkt nicht und kann weder geben noch bekommen.
3. 3Vertrag. Feedback gibt es nur mit Vertrag, und es setzt die Organisation voraus.

Dazu entscheidet die teilnehmende Rolle, worüber gesprochen wird: Hält sie ein Level-Recht, auch eines der Team-Rechte, fragt Feedback nach Stufen. Hält sie keines, fragt es nur, ob jemand einen Skill kann. Hält sie gar kein Sichtrecht, meldet der Bereich, dass Feedback hier nicht stattfinden kann.

Sich selbst Feedback holen

feedback.request. Die Person startet eine Runde und fragt Kolleginnen und Kollegen ausdrücklich nach einer Rückmeldung zu ihren Skills: auf der Skill-Seite über Feedback anfragen und in der Feedback-App unter ihren Runden.

• Ohne das Recht. Der Knopf fehlt; eine Anfrage wird abgewiesen.
• Wirkt nur, wenn. Die drei Bedingungen oben gelten. Gefragt werden können nur Personen, die ebenfalls teilnehmen.
• Gesetzt über. Den Weg Direkte Anfrage im Reiter Form. Der Schalter schreibt das Recht in Mitglied. Für die Person selbst heißt der Weg später „alle, die du ausdrücklich fragst“.
• Standard. Nicht bei Mitglied, bis der Weg eingeschaltet wird. Personalentwicklung und Admin haben es.
• Mitbestimmung. Nicht empfohlen, weil es nur die eigenen Daten betrifft.

Ungefragt Feedback geben

feedback.giveAdhoc. Die Person bestätigt oder schätzt einen Skill einer anderen Person ein, ohne dass diese gefragt hat, im Steckbrief der Person.

• Ohne das Recht. Im Steckbrief fehlt die Möglichkeit. Beantwortet die Person eine Anfrage, die an sie gerichtet war, braucht sie das Recht nicht.
• Wirkt nur, wenn. Beide Seiten teilnehmen und die Sichtbarkeitsregeln es zulassen.
• Gesetzt über. Den Weg Jeder bewertet jeden im Reiter Form.
• Standard. Personalentwicklung und Admin, nicht Mitglied.
• Mitbestimmung. Empfohlen: Es erweitert, was über eine Person erfasst wird, ohne dass sie darum gebeten hat.

Führungseinschätzung: direkt Unterstellte oder gesamter Bereich

feedback.leadDirect, feedback.leadSubtree. Eine Führungskraft schätzt die Skills der Personen ein, die an sie berichten, in der Feedback-App unter ihrem Team. Zwei Reichweiten, die weitere gewinnt. Eine Stufe „alle im Workspace“ gibt es mit Absicht nicht: Eine Einschätzung ohne Berichtslinie wäre keine Führungseinschätzung.

• Ohne das Recht. Die Liste des Teams in der Feedback-App ist leer; ein Versuch wird abgewiesen.
• Wirkt nur, wenn. Unter Organisation jemand an die Person berichtet. Ohne Berichtslinie reicht das Recht an niemanden. Außerdem muss der Weg Führungskraft-Feedback eingeschaltet sein, und die Rolle der Führungskräfte muss dieses Recht tragen. Ist der Führungsweg an, schaltet der Workspace die beiden Wege oben ab und entfernt deren Rechte aus allen Rollen außer Admin; beides zugleich wären zwei Antworten auf dieselbe Frage. Peers sind dann ebenfalls aus.
• Gesetzt über. Den Weg Führungskraft-Feedback und die Auswahl Rolle der Führungskräfte. Zur Wahl stehen nur Rollen, die eines der beiden Rechte bereits tragen; fehlt eine solche Rolle, sagt der Bereich, dass hier keines vergeben wird.
• Standard. Personalentwicklung und Admin, beide Stufen. Nicht Mitglied.
• Mitbestimmung. Beide empfohlen.

Was Feedback nicht ist

Ein Feedback-Recht ist kein Sichtrecht. Wer Feedback gibt, sieht dadurch nicht die Skills der Person; dafür gelten die Reichweiten aus dem Bereich Personen. Und Einstellungen öffnen · Feedback zeigt kein einziges Feedback; es ändert nur die Regeln.

Übersicht

Beispiel

Nordwind schaltet Feedback ein und will zuerst nur den Weg Direkte Anfrage. Julia hält Einstellungen öffnen · Feedback, aber beim Speichern fehlt ihr Rollen & Rechte, weil der Schalter in Mitglied schreibt. Robert speichert. Nun hält jedes Mitglied „Sich selbst Feedback holen“, und Paul fragt Tom und Sarah nach einer Rückmeldung zu Lean Management. Später soll die Führungseinschätzung dazukommen. Als Rolle der Führungskräfte steht nur Personalentwicklung zur Wahl, weil allein sie und Admin die Stufe tragen; Bereichsleitung fehlt in der Liste, obwohl Max und Tom die Führungskräfte sind. Robert wählt die Vorlage, und Julia bekommt unter ihrem Team Anna, weil Anna an sie berichtet. Max und Tom bekommen keine Liste, bis ihre Rolle die Stufe trägt. Clara Bell hätte selbst mit der Stufe eine leere Liste, weil niemand an sie berichtet.